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1年間保証について

当ショップのこだわり

自社工場で厳しい品質管理

純正品と比べ低価格なので経費削減でき経済性のある環境循環型のトナーカートリッジです。
使用済みカートリッジを回収・分解・クリーニング・部品交換(新品)・トナー充填(純正品トナーと同量のトナー補充)・組立て・印字テスト・梱包などの再生工程を経て厳しい検査に合格したリサイクルトナー・再生トナーのみ発送されます。

トナーカートリッジ・互換インクの品質保証

業界屈指の最長1年保証

当社リサイクルトナーは再生回数を設定し、再生の度に消耗部品を交換し、徹底した印 字テスト後出荷致します。品質には万全を期しておりますが、万が一ご使用中に印字トラブルが発生した場合、カートリッジを無料交換いたします。 ただし、以下の場合は保証の限りではありませんのでご注意ください。

  • ・納入後の取り扱い不注意によるカートリッジ破損の場合
  • ・使用中に感光体ドラムに傷が生じた場合
  • ・お買い上げから一年以上経過したカートリッジの場合
  • ・既に90%以上トナーをご使用された場合
  • ・不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合

いずれの場合におきましても誠意を持って対処させていただきます。

自社工場の様子①

自社工場の様子②

プリンター本体の保証

当店でご購入したトナーが原因でプリンタが故障した場合

当社のリサイクルトナーカートリッジが原因でプリンターが故障されたと確認できた場合、プリンターの修理費用は当社が負担を致します。まず当社にその旨をご連絡をお願い致します。
ただし、以下の場合は保証の限りではありませんのでご注意ください。

  • ・リサイクルカートリッジとプリンターの故障の関係を証明する書類と証拠写真、修理の請求がない場合
  • ・プリンター部品の消耗または印字部分以外の故障の場合
  • ・事前にご連絡なくメーカーで修理、点検された場合の諸費用
  • ・プリンター内の清掃及び点検のみも対象外

印字される際のご注意

トナーカートリッジは、光に非常に敏感です。強い光が当たると、感光体ドラムが劣化し印字品質が低下いたします。また、カートリッジを出し入れされる際は、感光体ドラムに傷がつかないように慎重に取り扱って下さい。用紙が湿っていると印字が薄くなったり、かすれの原因となります。ご使用されない用紙は包装紙に包んで保管してください。また、特殊な用紙をご使用されますと印字不良、紙詰まり等の原因になる恐れが御座います。シールのついたカートリッジは必ず引き抜いてからご使用下さい。
印字が薄いと感じた時は、カートリッジを左右に振ってからご使用下さい。

お願い

カートリッジをご使用する前に、必ずプリンター内部の紙粉・ほこり等を取り除き良くクリーニングして下さい。紙粉・ほこり等がカートリッジに詰まり印字品質の低下をまねく恐れがありますので、プリンター内部を乾いたやわらかい布でクリーニングして下さい。
その際、感電や火傷をする恐れが御座いますので、プリンターの電源を切り、十分に冷めてから実施して下さい。
※万が一に備え、あらかじめ予備のカートリッジをご用意頂く事をお勧めいたします。

返品・交換

ご注文の商品が届きましたら、まず商品の内容をご確認下さい。 万一、不具合や破損などがあった場合は、すぐにご連絡下さい。
商品到着後、2週間以内でしたら返品・交換可能ですが、下記の場合はできませんのでご了承をお願い致します。

  • ・開封した商品・使用した商品
  • ・お客様による破損・汚損商品
  • ・商品受領後15日以上経過した時

※お客様のご都合での返品・交換に掛かる送料、返金のための送金手数料等は、お客様のご負担となりますのでご了承をお願い致しま す。

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